現(xiàn)在旅游景區(qū)規(guī)劃中什么最重要？當(dāng)屬文化，文化是旅游景點(diǎn)的靈魂所在，之前很多景區(qū)僅有硬實(shí)力，文化軟實(shí)力根本就沒有體現(xiàn)，以至于很多景區(qū)都互相抄襲，抄襲的多了，游客去哪兒都是這些項(xiàng)目，一點(diǎn)趣味性都沒有，如果有當(dāng)?shù)靥厣幕蛟煲粋€(gè)文化IP，那就不一樣了，每個(gè)地區(qū)文化不同，一百個(gè)文化，就有一百個(gè)不同的景區(qū)，而且文化是景區(qū)打造品牌、差異化發(fā)展的重要依托，景區(qū)必須擁有基于自身文化和特色而打磨的過硬IP產(chǎn)品，體現(xiàn)景區(qū)的真誠。

旅游景區(qū)的產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)了從旅游資源向旅游產(chǎn)品的第一次飛躍后，面臨著從旅游產(chǎn)品向旅游商品的第二次飛躍，只有當(dāng)消費(fèi)者購買了這個(gè)旅游產(chǎn)品后，才實(shí)現(xiàn)了二次轉(zhuǎn)化，而這個(gè)過程需要營銷這個(gè)工具和催化劑來完成。 一、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)造全新的營銷場景：IP借勢(shì)、創(chuàng)意營銷、跨界合作

優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意的內(nèi)容是一切傳播的核心。景區(qū)營銷的未來主要集中在三個(gè)方面的開發(fā)：品牌+IP、旅游路線+文創(chuàng)產(chǎn)品、與其它領(lǐng)域跨界融合。

文化是放大景區(qū)IP的最好手段，尤其在旅游景區(qū)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的前提下，文化是景區(qū)打造品牌、差異化發(fā)展的重要依托，景區(qū)必須擁有基于自身文化和特色而打磨的過硬IP產(chǎn)品，體現(xiàn)景區(qū)的真誠。同時(shí)從IP中衍生出新產(chǎn)品和新內(nèi)容，通過跨界合作、創(chuàng)意營銷，強(qiáng)化景區(qū)自身的“用戶”黏性，形成“粉絲經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行景區(qū)營銷。

二、多種營銷手段結(jié)合旅行場景進(jìn)行營銷策略整合：做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷

如何創(chuàng)立和維護(hù)旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場營銷的重要內(nèi)容，可以通過電視、廣播、平面媒體、新媒體渠道以新聞廣告加以宣傳；也可以以事件營銷的方式，把景區(qū)宣傳成一個(gè)富有迷人故事的地方（可樹立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題）；可以通過焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介，產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng)，把景區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地。

景區(qū)進(jìn)行客源地市場營銷時(shí)，要根據(jù)景區(qū)本身的需要和預(yù)算，制定詳細(xì)的計(jì)劃和采用具有效果的營銷手段，比如，廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關(guān)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷等等，沒有最好的，只有最適合的，把粗放式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化營銷。

三、優(yōu)質(zhì)傳播渠道助力營銷效果：主流媒體、旅行相關(guān)聯(lián)渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式。這帶給旅游營銷的啟示是，旅游景區(qū)或目的地應(yīng)具有明確的產(chǎn)品定位，切勿貪大求全。

不斷更新的旅游營銷模式改變了從前團(tuán)隊(duì)游時(shí)期“全憑導(dǎo)游一張嘴”的現(xiàn)象，動(dòng)態(tài)的新媒體和社交媒體營銷呈現(xiàn)出更強(qiáng)的交互性和參與性。新媒體強(qiáng)大的傳播力和交互性，使得景區(qū)和旅游目的地不僅能夠快速得到市場反應(yīng)，提升內(nèi)容品質(zhì)，打造“網(wǎng)紅”景點(diǎn)。新媒體傳播時(shí)代，景區(qū)應(yīng)建立以社交媒體為主導(dǎo)的體驗(yàn)+口碑營銷渠道，迎合市場需求。景區(qū)和旅游目的地應(yīng)注重善用營銷渠道，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，提升綜合影響力。 旅游市場符合“二八”定律，即20%的顧客會(huì)創(chuàng)造80%的價(jià)值。要通過確立明確的產(chǎn)品個(gè)性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者，再借助他們?nèi)U(kuò)大市場。景區(qū)營銷人傳遞出更多具有體驗(yàn)價(jià)值的旅游信息，用市場喜愛的形式內(nèi)容包裝設(shè)計(jì)宣傳資料（宣傳用語、旅游畫冊(cè)、視頻節(jié)目等），以尋求與顧客建立情感連接。同時(shí)，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，創(chuàng)造更多與潛在和現(xiàn)實(shí)游客互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

四、要把握好營銷尺度：積極營銷，不能嘩眾取寵

旅游景區(qū)要有積極營銷的意識(shí)，在市場競爭中才會(huì)獲得參與感。營銷活動(dòng)的目的是在不斷更新的市場中保持曝光量和辨識(shí)度，與毫無操守的炒作行為有很大差別。同時(shí)，旅游營銷尤其是淡季營銷，應(yīng)該把握好營銷策劃與產(chǎn)品品質(zhì)之間的平衡，以免讓游客產(chǎn)生被欺騙的感覺，因此營銷的角度、分寸感都要拿捏好。“嘩眾取寵”“濫竽充數(shù)”等低俗、媚俗的營銷方式都不可取，景區(qū)既不能因此得到利益，又折損了自身形象。

景區(qū)營銷要把握三個(gè)要點(diǎn)：一要符合中國國情和文化習(xí)慣，二要符合景區(qū)自身的實(shí)際情況，三要符合終端旅游市場的接受能力。

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